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    項目經理如何做項目監控?

    2018/9/18 16:12:00 |  177次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發表評論

    “計劃來自思考,結果來自行動”再好的計劃也需要執行,再好的團隊也需要監控。在項目執行和監控中,項目經理需要做兩類事情,一是管項目,對項目績效的管理;只要懂得必要的技術知識、制定了完整的項目計劃,按計劃進行即可。二是管人,對團隊的管理由于我們國家的發展背景,目前大多數企業中項目管理者都是技術出身,對技術很熟悉,對管理很陌生。面臨的最大挑戰就是如何由技術到管理、如何在思想、能力、行為方面做出轉變。在此過程需要做的事情有:

      1、執行計劃

      在完成計劃編寫之后,項目經理需要將計劃分發給每個團隊成員,然后給成員提供需要的資源,由成員開始執行計劃。此過程除非項目經理還兼職技術角色,通常需要做的事情不多,假如你在此階段非常辛苦,通常是因為計劃作的不夠好。

      在晚餐項目中,因為我還兼職小工,所以比較忙,這會兒已經開始淘米、下米、洗菜、切菜等活動。

      2、團隊建設

      首先,項目經理需要懂得團隊發展的階段(形成、震蕩、規范、成熟),其次項目經理必須熟悉各種領導(指導、教練、支持、授權)、管理風格(民主、獨裁、自由、官僚),并在合適的時機采用合適的風格。此外,項目進行中,難免出現困難、挫折和打擊,團隊成員的士氣會低落,嚴重影響項目績效。此刻,項目經理需要采用各種手段激勵團隊,讓團隊充滿干勁。激勵的關鍵有幾點,第一點,要想激勵別人先激勵自己;第二點,必須懂得人們做事的動機;第三,要根據團隊成員的特定采用恰當的激勵手段;第四,在恰當的時機來激勵。

      在晚餐項目中,因為我們就兩個人,彼此非常熟悉,所以團隊震蕩期非常短,形成后迅速到達規范期。啟動項目時我采用了自由式的風格,大家各抒己見,來討論各種可能性;我做計劃的時候采用了民主式的風格,因為我愛人屬于做飯方面的專家,民主式可以廣泛征求團隊成員的建議;在執行中,我采用了獨裁式,嚴格要求我們執行既定的計劃;在接近工作完成,我采用了官僚式的風格,對晚餐執行中的問題、經驗、進行了記錄和總結。關于激勵,是每時每刻必做的事情,我愛人不斷贊美我洗菜的專注、切菜技術的進步;我也時刻保持謙虛謹慎,用求知的眼神向她請教、用崇拜的目光欣賞她的成果。總而言之,我們保持了優良的團隊作風,大家充滿激情的、充滿快樂的完成項目的工作。

      3、管理團隊

      再熟悉的成員,也會有摩擦,再好的團隊,也會有沖突。項目經理必須了解沖突常見原因,熟悉沖突常用解決策略(問題解決、強制、撤退、妥協、調和、合作)和使用時機,能夠迅速的解決團隊中出現的沖突,并且注意及時、私下、合作這些基本原則。及時就是越早越好,因為沖突開始的時候大家不會情緒化;私下就是不要在正式場合,給對方面子,不讓對方下不來臺;合作就是本著解決問題共同進步的態度,不是要追究誰的責任、證明誰是對的、誰是錯的。

    在完成項目執行期間,我和我愛人發生了二個沖突,分別采用了不同的措施進行解決:第一個,在做花生黃瓜時,我想用刀切,而不是拍黃瓜。我愛人指出來必須拍,我問為什么,她解釋拍出來的味道鮮美,用刀切味道會受菜刀的影響。因為她是專家我聽她的,問題得到解決;第二個,在洗菜過程中,我突然想起來需要寫點東西,于是擦手計劃去電腦旁邊,我愛人根據計劃指出來,我洗菜必須按時按質量完成。我不服還想去寫東西,我愛人采用了強制的手段:如果我去寫東西,這段飯就不做了。我采用了撤退的策略,放棄寫東西的念頭,乖乖繼續洗菜。

    4、應對變化

      在項目

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